Classification Criteria for Governing the Implementation Process of Service-oriented ERP Systems - An Analysis based on New Institutional Economics

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Referenz

vom Brocke, J., Schenk, B., & Sonnenberg, C. (2009). Classification Criteria for Governing the Implementation Process of Service-oriented ERP Systems - An Analysis based on New Institutional Economics. Paper presented at the Americas Conference on Information Systems (AMCIS 2009), San Francisco, California. (VHB_3: D)

Publikationsart

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Abstract

Service-oriented ERP systems promise to allow for a fine-grained alignment of IT with the specific functional requirements of an organization's business processes. In this regard, studies particularly emphasize the potential to flexibly exchange services by means of market-based transactions. One important aspect widely neglected, however, is the endeavor of governing the implementation process of this new kind of information systems. Having applied New Institutional Economics, our research reveals that this implementation process, on the contrary, even calls for rather hierarchical modes of governance. However, different types of activities relevant to implementing a service-oriented system have to be taken into account. Hence, in this paper we present a set of criteria enabling organizations to classify these activities in more detail and to choose a suitable mode of governance. We demonstrate the approach by means of an example and indicate directions for future research.

Forschung

Implementierung SOA-basierter ERP-Systeme
internes Projekt, seit Oktober 2009

ERP-Systeme, die auf den Prinzipien serviceorientierter Architekturen (SOA) basieren (serviceorientierte ERP-Systeme), weisen größere Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an Geschäftsprozesse eines ... mehr

SOA-Controlling
internes Projekt, Januar 2004 bis Oktober 2012 (abgeschlossen)

Bei der Entscheidung über die Einführung einer Serviceorientierten Architektur (SOA) in einem Unternehmen sind neben technischen Aspekten insbesondere organisatorische Fragestellungen relevant. In ... mehr

Towards a Value-oriented Perspective on Business Process Management - On the Design of Methods to Evaluate the Economic Impact of Alternative Process Designs
Dissertation, Oktober 2008 bis Februar 2013 (abgeschlossen)

Aus sich der Wirtschaftsinformatik können Organisationen als Informationssysteme - Mensch-Aufgabe-Technik-Systeme - verstanden werden. Diesem Verständnis folgend sind technische und ... mehr

Wertorientiertes Prozessmanagement
internes Projekt, seit Januar 2008

Das Denken in Prozessen hat sich bewährt, um Arbeitsabläufe über Abteilungsgrenzen hinweg zu gestalten. Konzepte wie Total Quality Management, Continuous Improvement und Total Reengineering sind ... mehr

Mitarbeiter

Einrichtungen

  • Institut für Wirtschaftsinformatik
  • Hilti Lehrstuhl für Business Process Management