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Assoz. Prof. Dr. Benjamin van Giffen

Assoziierter Professor
Information Systems & Digital Innovation
Tätigkeit
Dr. Benjamin van Giffen ist Assoziierter Professor für Information Systems und Digital Innovation an der Universität Liechtenstein. Zuvor war er Assistenzprofessor an der Universität St. Gallen, Schweiz, wo er das Research Lab für das Management Künstlicher Intelligenz gründete. Vor seiner akademischen Laufbahn bekleidete Dr. van Giffen Positionen in den Bereichen IT und Business Analytics bei einem globalen Pharmaunternehmen.
Seine Forschung, Lehre und Zusammenarbeit mit der Industrie konzentrieren sich darauf, wie Organisationen Künstliche Intelligenz und digitale Technologien nutzen, um Wachstum und Innovation zu fördern, die betriebliche Effizienz zu steigern und die digitale Transformation verantwortungsvoll zu gestalten. Schwerpunkte seiner Arbeit sind:

  • Die Integration und Skalierung von KI und digitalen Innovationen in Unternehmen
  • Verantwortungsvolles Design, Betrieb und Governance von KI-Systemen unter Berücksichtigung von Bias sowie ethischen und regulatorischen Anforderungen
  • Methoden zur wertorientierten und nutzerzentrierten Generierung digitaler Innovationen (z.B. mithilfe von Design Thinking)
  • Geschäftsmodellinnovation für die Nachhaltigkeitstransformation durch digitale Technologien

Dr. van Giffen ist Partner im Europäischen Forschungsnetzwerk ERCIS (European Research Center for Information Systems), Mitglied der Association for Information Systems (AIS) sowie des Verbands der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft (VHB). Innerhalb der akademischen Gemeinschaft ist er als Mitherausgeber und Gutachter für verschiedene Fachzeitschriften und Konferenzen tätig. Zudem organisiert er regelmäßig Netzwerk- und Community-Veranstaltungen. Seine Forschungsprojekte wurden von der Schweizer Innovationsagentur Innosuisse sowie von führenden nationalen und internationalen Unternehmen gefördert.

Für weitere Informationen siehe auch seine persönliche Website.

Kooperation
Dr. van Giffen arbeitet regelmäßig mit Führungskräften namhafter Unternehmen in Europa und den USA zusammen und ist ein Ansprechpartner für Vorstände, Führungskräfte der C-Ebene und des oberen Managements bei der Entwicklung von KI-Strategien und Governance-Strukturen, die sich auf den Kunden- und Unternehmenswert konzentrieren.

Im Zusammenhang mit der Neubesetzung der Professur für Information Systems und Digitale Innovation zum 1. September 2024 sind auch Transferprojekte mit regionalen und überregionalen Partnern geplant. Für die Besprechung erster Ideen oder weiterer Informationen wenden Sie sich gerne an Assoz. Prof. Dr. Benjamin van Giffen.
Ausbildung
2019 — 2024

Certificate in Advanced Studies in Hochschuldidaktik
Hochschuldidaktisches Zentrum, Universität St. Gallen

2019

Machine Learning with R: Introduction & Advanced
GSERM Summer School, Universität St. Gallen

2018

Promotion (Dr. rer. oec.)
Universität St. Gallen
Dissertation: Service Innovation in Consumer-Centric Information Systems: A Socio-Technical Perspective

2014 — 2018

Doktorand in Business Innovation
Universität St. Gallen

2012 — 2014

International Leadership Devolopment Program
West Pharmaceutical Services
INSEAD Fontainebleau, ESMT Berlin, Malik Management St. Gallen

2007

Diplom in Betriebswirtschaftslehre (mit Schwerpunkg Wirtschaftsinformatik)
Rheinisch-Westfälische Technische Hochschule (RWTH) Aachen

2001 — 2007

Studium der Betriebswirtschaftslehre
Rheinisch-Westfälische Technische Hochschule (RWTH) Aachen

Werdegang
seit 2024

Assoziierter Professor für Information Systems und Digital Innovation
Universität Liechtenstein

2020 — 2024

Assistenzprofessor für Informationsmanagement & Leiter des Management of AI Research Labs
Institut für Informationssysteme & Digital Business, Universität St. Gallen

2019 — 2020

Postdoktorand & Leiter der Forschungsgruppe Management of AI
Institut für Informationsmanagement, Universität St. Gallen

2018

Postdoktorand & Projektleiter Software Engineering & Management
Institut für Informationssysteme & Digital Business, Universität St. Gallen

2014 — 2018

Wissenschaftlicher Mitarbeiter im Competence Center Digital Consumer Business
Institut für Informationssysteme & Digital Business, Universität St. Gallen

2012 — 2014

Manager Sales & Supply Planning Europe
West Pharmaceutical Services

2010 — 2012

Specialist Sales & Supply Planning Europe
West Pharmaceutical Services

2007 — 2010

System Validation & Project Management Office Analyst EU & APAC
West Pharmaceutical Services

2007

Diplomand
Forschungsgruppe für Electronic Business, Rheinisch-Westfälische Technische Hochschule

Mitgliedschaften
seit 2024

ERCIS
European Research Center for Information Systems

seit 2023

VHB
Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft e.V.

seit 2015

AIS
Association for Information Systems

Portrait
  • Sagodi, A., van Giffen, B., Schniertshauer, J., Niehues, K., & vom Brocke, J. (2024). How Audi Scales Artificial Intelligence in Manufacturing. Management Information Systems Quarterly Executive, 23(2). (ABDC_2022: A; ABS_2021: 2; VHB_3: B)

    details
  • van Giffen, B., & Ludwig, H. (2023). How Boards of Directors Govern Artificial Intelligence. Management Information Systems Quarterly Executive, 22(4), 251-272. (ABDC_2022: A; ABS_2021: 2; VHB_3: B)

    details
  • van Giffen, B., & Ludwig, H. (2023). How Siemens Democratized Artificial Intelligence. Management Information Systems Quarterly Executive, 22(1), 1-21. (ABDC_2022: A; ABS_2021: 2; VHB_3: B)

    details
  • van Giffen, B., Herhausen, D., & Fahse, T. (2022). Overcoming the pitfalls and perils of algorithms: A classification of machine learning biases and mitigation method. Journal of Business Research, 144, 93-106. (ABDC_2022: A; ABS_2021: 3; VHB_3: B)

    details
  • Sagodi, A., Schniertshauer, J., & van Giffen, B. (2022). Engineering AI-Enabled Computer Vision Systems: Lessons from Manufacturing. IEEE Software, 39(6), 51-57.

    details
  • Holler, M., Dremel, C., Hehn, J., van Giffen, B., & Galeno, G. (2022). Digitale Plattformen in der Praxis-Einsatz-und Entwicklungsmodelle. HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik, 59(5), 1258-1268. (VHB_3: D)

    details
  • Sagodi, A., Dremel, C., & van Giffen, B. (2023). Sensemaking in AI-based Digital Innovations: Insights from a Manufacturing Case Study. Paper presented at the European Conference of Information Systems (ECIS), Kristiansand, Norway. (VHB_3: B)

    details
  • Staub L., van Giffen, B., Hehn, J., & Sturm, S. (2023). Design Thinking for Artificial Intelligence: How Design Thinking Can Help Organizations to Address Common AI Project Challenges. Paper presented at the International Conference on Human-Computer Interaction (HCI International).

    details
  • van Giffen, B., Barth, N., & Sagodi, A. (2022). Characteristics of Contemporary Artificial Intelligence Technologies and Implications for IS Research. Paper presented at the International Conference of Information Systems (ICIS), Copenhagen, Denmark. (VHB_3: A)

    details
  • Fahse, T., Blohm, I., & van Giffen, B. (2022). Effectiveness of Example-Based Explanations to Improve Human Decision Quality in Machine Learning Forecasting Systems. Paper presented at the International Conference of Information Systems (ICIS), Copenhagen, Denmark. (VHB_3: A)

    details
  • Fahse, T., Blohm I., Hruby, R., & van Giffen, B. (2022). Explanation Interfaces for Sales Forecasting. Paper presented at the European Conference of Information Systems (ECIS), Timisoara, Romania. (VHB_3: B)

    details
  • Sagodi, A., Engel, C., Schniertshauer, J., & van Giffen, B. (2022). Becoming Certain about the Uncertain: How AI Changes Proof-of-Concept Activities in Manufacturing - Insights from a Global Automotive Leader. Paper presented at the Proceedings of the Annual Hawaii International Conference on System Sciences (HICCS). (VHB_3: C)

    details
  • Holler, M., Dremel, C., van Giffen, B., & Vogt, H. (2022). From Smart Connected Products to Systems of Systems: Case Study and Archetypes. Paper presented at the Product Lifecycle Management. Green and Blue Technologies to Support Smart and Sustainable Organizations, International Conference, Curitiba, Brazil.

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